Om er zeker van te zijn dat uw reparatie op een correcte manier afgehandeld kan worden, willen wij de volgende punten onder uw aandacht brengen.
Reparaties worden alleen geaccepteerd met een volledig ingevuld reparatie formulier.

1. •Vul het reparatie ( RMA) formulier in.
   

2. •Mail dit naar jan@dlpaudio.com
   

3. •U ontvangt per direct een bevestiging per E-mail.
   

4. •Maak een print van de E-mail bevestiging.
   

5. •Voeg het ingevulde en geprinte formulier bij uw reparatie.
   

6. •Maak eventueel een tweede print voor eigen administratie
   

Garantie claims kunnen alleen worden behandelt mits u een kopie aankoopnota  bij de reparatie voegt waarop de volgende zaken staan vermeld:

1. •Datum aankoop
   

2. •Product en prijs
   

       Het product dient deugdelijk te zijn verpakt en bij voorkeur in originele verpakking.

1. •Bij ondeugdelijke of geen verpakking worden € 25,= extra verpakkingskosten in rekening gebracht.
   

2. •Eventuele transportschade als gevolg van ondeugdelijke verpakking zijn voor eigen risico.
   

RMA.pdf

Repartie en service